網上值機服務協議

2017-06-06 14:01:05

							

為了讓廣大旅客體驗優質、便捷的服務,河北航空有限公司(以下簡稱“河北航空”)

 

開通網上自助值機服務。旅客可以在河北航空官方網站上自助辦理乘機手續,在辦理網上乘機手續之前,請仔細閱讀以下服務條款。您只有在接受以下所有服務條款后,方可辦理網上乘機手續:

 

1. 該服務協議適用于購買河北航空電子客票的旅客。

 

2. 適用對象:普通成人旅客,不包括需要辦理特殊服務申請及需要其它乘機證明方可運輸的旅客,如重要旅客、病殘旅客、嬰兒、兒童/無人陪伴兒童、孕婦、老年旅客、攜帶嬰兒的成人旅客、特殊餐食等旅客,如有需要請您直接到機場河北航空值機柜臺辦理。

 

3. 網上乘機手續服務目前已經開通部分城市始發國內航班,具體參看辦理值機時間。

 

4. 如果您沒有需要托運的行李,請您在航班起飛時間前50分鐘到達機場,登機口于起飛前15分鐘關閉。

 

5. 為了您和他人的乘機安全,請將刀具、工具、酒類物品(每人每次數量不超過兩瓶,重量不超過1公斤)等禁止隨身攜帶的物品辦理托運。行李中禁止夾帶貴重物品、旅行證件、易碎物品以及易燃、易爆、腐蝕等危險物品。詳細信息可通過河北航空官方直銷網站www.01772767.com查詢或致電河北航空銷售服務熱線0311-96699咨詢。

 

6. 尺寸超過20cm*40cm*55cm或重量超過5公斤的行李必須托運。網上乘機登記服務不辦理行李托運手續,需要托運行李的旅客請在航班起飛時間前90分鐘到達機場河北航空值機柜臺辦理托運行李手續。

 

7. 登機口可能會有臨時更改的情況,請您到達機場后,及時查看所乘航班的最新登機口信息。

 

8. 如發生臨時更換機型等情況,座位號可能會變動,請您聽從工作人員的安排。

 

9. 已經辦理網上乘機手續的旅客,如因特殊原因需要取消乘機計劃,必須在航班計劃起飛時間前1小時辦理取消網上值機手續。旅客可以登錄河北航空官方網站自行取消網上值機(一個航班只能辦理一次網上值機取消手續);或者致電0311-96699由工作人員協助取消網上值機;如果旅客已經到達機場,也可聯系河北航空值機柜臺工作人員協助取消,否則由旅客承擔誤機責任。

 

10. 旅客應嚴格遵守政府主管部門對乘坐民航班機所需有效證件的規定,保證乘機旅客證件的合法性和有效性,

 

如因證件與姓名不符或證件失效等問題產生的后果均由旅客本人負責。

 

11. 在航班延誤等特殊情況下,河北航空有權關閉網上乘機手續服務。

 

12. 如有特殊情況請聯系河北航空24小時銷售服務熱線:0311-96699

 

13. 由于各種原因導致的座位變更,請以到達機場實際查詢為準

 

 

 

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